amely Applikáció használati szerződés (a továbbiakban: „Szerződés”) létrejött

egyrészről az 

Elida Aesthetic & Academy Kft (székhely: 2120 Dunakeszi, Duna utca 9/2..; cégjegyzékszám: 13 09 231872, adószám: 24989321-2-13.) (a továbbiakban: „Megrendelő”)

másrészről 

Orosz Balázs e.v. (székhely: 2011 Budakalász, Pomázi út 52.), nyilvántartási szám: 55603021, adószám: 90413102-1-33) (a továbbiakban: „Vállakozó”)

(a továbbiakban: külön–külön „Fél”, együttesen „Felek”) között, az alulírott helyen és időben az alábbi feltételek szerint.

1. előzmények

1.1. Felek rögzítik, hogy a Megrendelő és a Vállalkozó jelen Szerződés alapján az elvégzendő feladatok teljesítése során a jóhiszeműség és tisztesség követelményét megtartva együttműködnek és tájékoztatják a másik Felet a jelen Szerződést érintő lényeges körülményekről.

2. A szerződés tárgya

2.1. Felek jelen Szerződésben határozzák meg együttműködésük alapvető feltételeit. Felek rögzítik, hogy Vállalkozó szellemi terméke egy kuponokon és pontgyűjtésen keresztül a vásárlásra és szolgáltatások igénybevételére ösztönző “Elida Applikáció” elnevezésű mobil applikáció („Applikáció” vagy „Alkotás”). A jelen Szerződés tárgya a Szerződés 1. számú mellékletében meghatározott specifikáció (a továbbiakban: („Specifikáció”) szerinti szoftvertermék és kapcsolódó leszállítandók (a továbbiakban: „Szoftver”) előállítása a Vállalkozó által.

2.2. Felek megállapodnak abban, hogy Vállalkozó a jelen Szerződés szerinti kötelezettségei teljesítéséhez szükséges tárgyi és személyi feltételekről, az infrastruktúráról és annak üzemeltetéséről a saját költségén köteles gondoskodni és elsődlegesen saját telephelyén köteles teljesíti.

3. A Szerződés hatálya

3.1. Jelen Szerződés a mindkét Fél által történt aláírásának napján lép hatályba és határozatlan időre szól. Az aláíró felek elismerik, hogy az Elida applikáció éles üzemű használata elkezdődött.

4. FELEK JOGAI és KÖTELEZETTSÉGEI

Az alábbiakban a Feleknek a jelen Szerződés teljesítésével kapcsolatos jogai és kötelezettségei kerülnek meghatározásra.

4.1 Vállalkozó jogai és kötelezettségei

4.1.1. Vállalkozó kötelezettséget vállal arra, hogy a jelen Szerződés teljesítése során a - jelen Szerződés tárgyának, jellegének megfelelő, arra vonatkozó - jogszabályi előírásoknak, elfogadott szakmai gyakorlatnak és követelményeknek megfelelően, szakembertől elvárható nagyfokú gondossággal és a Megrendelő által elvárt színvonalon jár el.  

4.1.2. Esetleges helyszíni munkavégzés során Vállalkozó betartja a munkavédelmi előírásokat, a vagyonvédelmi-, tűzvédelmi-, adatvédelmi- és informatikai biztonsági szabályokat, feltéve, hogy Megrendelő azokat a részére igazolhatóan átadta, és megteszi a szükséges intézkedéseket a tevékenységével összefüggő esetleges károk, balesetek, sérülések elkerülése érdekében.

4.1.3. Ha Megrendelő célszerűtlen vagy szakszerűtlen utasítást ad, Vállalkozó köteles őt erre írásban vagy elektronikus üzenetben figyelmeztetni. 

4.1.4. Amennyiben a Vállalkozó olyan, a Megrendelő érdekkörébe eső körülményt észlel, mely a teljesítést akadályozza vagy hátráltatja, köteles azt írásban vagy elektronikus üzenetben jelezni a Megrendelő számára. 

4.1.5. Felek rögzítik, hogy Vállalkozó a jelen Szerződés szerinti szolgáltatások teljesítéséhez alvállalkozó vagy más közreműködő igénybevételére jogosult. Vállalkozó tudomásul veszi és elfogadja, hogy a jelen Szerződésben foglaltak teljesítése során igénybe vett alvállalkozóért és közreműködőkért úgy felel, mintha a teljesítést saját maga végezte volna.

4.1.6.  Megrendelő tudomásul veszi, hogy Vállalkozó az Alkotás készítője, így a szerzői jogok őt illetik meg.

4.2 Megrendelő jogai és kötelezettségei

4.2.1. A Megrendelő vállalja, hogy indokolatlanul nem tagadja meg, illetve nem késlelteti bármely olyan jóváhagyás, átvétel, információ vagy más erőforrás biztosítását, illetve átadását, amely a jelen Szerződés alapján, illetve következtében terheli.

5 Kapcsolattartás

5.1. A Felek a jelen Szerződés teljesítésével összefüggésben az alábbi kapcsolattartókat jelölik ki.

Megrendelő

Név: Gajer Ádám

Email: [email protected]

Telefonszám: +36 30 634 8394

Vállalkozó

Név: Orosz Péter

Email: [email protected]
Telefonszám: +36 20 961 8020

5.2. Felek megállapodnak, hogy a jelen Szerződés alapján szükségessé váló nyilatkozataikat a Felek egymás között írásban, a mindenkori cégjegyzékbe illetve nyilvántartásba bejegyzett székhelyükre teljesítik, illetve, ahol a Felek az elektronikus üzenetben való nyilatkozattételt is lehetővé teszik, úgy azt a jelen pontban megjelölt elektronikus elérhetőségeikre teljesítik. Felek rögzítik, hogy az elektronikus üzenetben megtett nyilatkozat a másik Félhez való megérkezéssel válik hatályossá.

5.3. Felek kötelesek egymást haladéktalanul írásban értesíteni, amennyiben kapcsolattartóik vonatkozásában változás következik be.

6. Változáskezelés

6.1. Ha Megrendelő a jelen Szerződésben vagy a Fejlesztési Megrendelésben (4. számú melléklet) foglaltaktól el kíván térni, vagy az abban megfogalmazottakhoz képest új igényt támaszt, de külön vállalkozói szerződést arra nem kíván kötni, a Megrendelő igényét a Felek az alábbi feltételek szerint rendezik:

6.2. Megrendelő írásban vagy elektronikus üzenetben változáskérést juttat el a Vállalkozó részére, amelyben az igényének meghatározásán túl megjelöli az igény teljesítésének elvárt időkereteit.

6.3. Vállalkozó a változáskérésben foglaltak teljesíthetőségét megvizsgálja, és amennyiben annak megvalósítását határidő hosszabbítás és / vagy költség növekedés nélkül nem tudja végrehajtani, úgy írásban vagy elektronikus üzenetben ajánlatot ad a Megrendelő részére, amelyben többek között meghatározza a változáskérés megvalósításáért kért díj mértékét, továbbá a változáskérés megvalósításának vállalt ütemezését. Amennyiben Megrendelő az ajánlatot elfogadja, a teljesítés ellenértékére és határidejére az ajánlatban foglaltak irányadók. Változáskérés benyújtása esetén az eredeti teljesítési határidő betartásáért a Vállalkozó nem felelős, a teljesítési határidőre ilyen esetben az ajánlatban vagy a Felek megegyezésében foglaltak irányadók.  

6.4. Ha Megrendelő a Vállalkozó ajánlatát írásban elfogadja, a Vállalkozó az ajánlatban foglaltakat köteles – az ajánlat eltérő feltétele hiányában – a jelen Szerződésben, illetve a Megrendelésben foglaltak szerint végrehajtani, a Megrendelő pedig köteles az ajánlatban rögzített díjat az ajánlatban foglaltak teljesítésének Megrendelő által történt igazolását követően megfizetni.Amennyiben Megrendelő írásban kifejezetten nem fogadja el a Vállalkozó által adott ajánlatot, a Felek egyeztetni kötelesek, az egyeztetés eredménytelensége esetén a változáskérés elvetettnek tekintendő, és Vállalkozót a változáskéréssel kapcsolatban további felelősség nem terheli.

7. Átadás-átvétel

7.1. A Vállalkozó a jelen Szerződés teljesítésének részeként a Megrendelés szerint leszállítandó terméket ad át, illetve szolgáltatást nyújt a Megrendelőnek, melyről a Felek átadás-átvételi jegyzőkönyveket (5. számú melléklet) állítanak ki.

7.2. Megrendelő első körben a kapott terméket, illetve szolgáltatást ellenőrzi és véleményezi. Az ellenőrzés során végrehajtott tesztelésben a Vállalkozó is közreműködik, melyet Megrendelő köteles megfelelően lehetővé tenni. A Megrendelő a végrehajtandó esetleges módosítási, személyre szabási igényeket a Vállalkozó felé írásban vagy elektronikus üzenetben jelzi, amelyben kellő részletességgel leírja a módosítási igényre okot adó hiányosságot. 

Megrendelő a továbbiakban is jogosult külön Fejlesztési Megrendelés leadására is, a Fejlesztési Megrendelés körébe tartozó szolgáltatások teljesítési határidejére és többletköltségére a Fejlesztési Megrendelésben foglaltak irányadók.

7.3. Az esetleges módosítások, javítások elvégzése után a Vállalkozó a terméket, illetve a szolgáltatást ismételten átadja a Megrendelőnek elfogadásra.

7.4. Fenti eljárás addig folytatódik, míg Megrendelő az átadott terméket, illetve nyújtott szolgáltatást el nem fogadja. Az elfogadás megtagadására a Megrendelő csak abban az esetben jogosult, amennyiben az átadott termék illetve nyújtott szolgáltatás tartalmaz legalább egy Kritikus vagy legalább egy Súlyos IT biztonsági hibát vagy legalább 4 (négy) közepes hibát. 

Jelen Szerződésben meghatározott hiba kategóriák:

- Súlyos IT Biztonsági hiba: olyan informatikai biztonsági hiba, mely a Megrendelő működésének, saját vagy ügyfelei, informatikai, pénz vagy egyéb eszközeinek vagy adatainak biztonságát jelentősen veszélyezteti.

- Kritikus: olyan informatikai hiba, amelynek következtében legalább egy platformon – ideértve a külső és belső felhasználói felületeket is – minden felhasználónál az adott funkció nem működik, vagy funkcionalitásában olyan mértékben korlátozott, hogy a Megrendelő által meghirdetett szolgáltatások üzletszerűen teljeskörűen nem biztosíthatók. A hiba jelentős biztonsági kockázatot nem okoz.

- Közepes: Olyan informatikai hiba, melynek javításáig a Megrendelő által meghirdetett szolgáltatások üzletszerűen helyettesítő megoldással (pl. kézi adatrögzítéssel) biztosíthatók, amennyiben a helyettesítő megoldás nem jár az ügyfélkiszolgálási idő jelentős, legalább háromszoros időráfordítást igénylő megnövekedésével és az esetleges manualitás nem igényel a Megrendelő részéről naponta átlagosan 3 munkaóránál több többlettevékenységet. A hiba biztonsági vagy reputációs kockázatot nem okoz.

- Alacsony: Minden egyéb informatikai hiba.

7.5. A Megrendelő a Megrendelés szerinti termék, illetve nyújtott szolgáltatás általa, történő elfogadásával egyidejűleg Teljesítési igazolást bocsát ki a Vállalkozó részére, feltéve, hogy Vállalkozó szerződésszerűen teljesítette a Megrendelés szerinti paraméterezési, oktatási, telepítési és implementációs feladatokat is a leszállítandó termék, illetve a nyújtott szolgáltatás kapcsán, valamint a termék teljes körű, hiánytalan dokumentációját a Megrendelőnek átadta. 

7.6. Ha Vállalkozó a leszállítandó termék illetve szolgáltatás kijavítását, módosítását, vagy fejlesztési igény leadása esetén fejlesztését a teljesítés elfogadását akadályozó módon megtagadja, Megrendelő a jelen Szerződéstől, az adott Megrendeléstől és/vagy Fejlesztési Megrendeléstől jogosult elállni.Ha a Vállalkozó késedelembe esik a 7.3. pont szerint általa visszaigazolt, a termék leszállítására, illetve szolgáltatás teljesítésére vonatkozó határidőhöz képest, vagy eseti Fejlesztési Megrendelés esetén a Vállalkozó a Fejlesztési Megrendelésben meghatározott határidőhöz képest, Megrendelő jogosult kötbérigényt érvényesíteni.              A kötbér napi mértéke – Felek Megrendelésben vagy Fejlesztési Megrendelésben rögzített eltérő megállapodása hiányában – a Megrendelésben vagy Fejlesztési Megrendelésben rögzített nettó vállalkozói díj 0,4%-a, azaz nulla egész négy tized százaléka azzal, hogy a késedelmi kötbér legfeljebb a vállalkozói díj 16%-áig, azaz tizenhat százalékáig terjedhet.         A Vállalkozó csak akkor köteles kötbért fizetni, ha a késedelem neki felróható okból  következik be, vis major vagy a másik vagy harmadik fél mulasztása esetén kötbérfizetési kötelezettsége nincsen. Vállalkozó ennek megfelelően nem köteles késedelmi kötbér fizetésére abban az esetben, ha a késedelem oka vis major, vagy nem a Vállalkozó érdekkörébe eső körülmény. A késedelmi kötbér megfizetése mellett Vállalkozó továbbra is köteles a jelen Szerződés és az egyedi megrendelés szerinti kötelezettségeinek teljesítésére. Megrendelő a kötbért elsősorban a jelen Szerződés, illetve az adott Megrendelés vagy az adott Fejlesztési Megrendelés alapján a Vállalkozó részére fizetendő vállalkozói díjba jogosult beszámítani. Ha a vállalkozói díjba történő beszámítására nincsen lehetőség, Megrendelő a kötbér összegéről Vállalkozónak bizonylatot állít ki, aki a kötbért 15 (tizenöt) napon belül megfizeti.

7.7. Amennyiben a Megrendelő az átadás átvételi folyamat során a Megrendeléstől vagy a Fejlesztési Megrendeléstől eltérő tartalmú módosítási igényt jelent be, úgy arra a jelen Szerződés 6. pontjában (Változáskezelés) foglaltak az irányadók. Az átadás-átvételi folyamat során csak az eredetileg megrendelt funkciókkal kapcsolatos módosítási igények fogadhatók el, minden további új funkciót a 6. pont szerint kell kezelni.

7.8. A Vállalkozó a Megrendelés és a Fejlesztési Megrendelések  teljesítése során az iparági jó gyakorlatokkal és a jogszabályi előírásokkal összhangban lévő legegyszerűbb megoldásokat alkalmazza. A legegyszerűbben megvalósítható megoldásoktól Megrendelő kifejezett írásbeli igénye alapján eltérhet, mely eltérésre a jelen Szerződés 6. pontjában (Változáskezelés) pontban írtak irányadók.

7.9. Abban az esetben, ha Megrendelő az átadás során a korábbiakban nem jelzett módosítási igényeket jelent be, azokra a 6. pont szerinti változáskezelés érvényes. Az átadás-átvételi folyamat során csak az eredetileg megrendelt funkciókkal kapcsolatos módosítási igények fogadhatók el; minden további új funkciót a 6. pont szerint kell kezelni.

8. A teljesítés ütemezése

8.1. Jelen esetben nem került sor teljesítési ütemterv meghatározásra.

9. Díjazás

9.1. Felek megállapodnak, hogy a Megrendelés illetve a Fejlesztési Megrendelés szerinti szolgáltatás(ok) szerződésszerű, hiánytalan és késedelem nélküli teljesítéséért a Vállalkozót a Megrendelésben illetve a Fejlesztési Megrendelés meghatározott vállalkozói díj illeti meg az alábbiak szerint.

9.2. Az Applikáció alap verziója fejlesztésének egyszeri vállalkozói díja Nettó 0 Ft. Az egyszeri vállalkozói díj megfizetése az Ügyféllel történő megállapodással összhangban egy összegben esedékes. A Megrendelő köteles az Applikáció alapverziójára vonatkozó teljes vállalkozói díjat egy összegben, előre megfizetni, a szerződés szerinti szolgáltatás(ok) teljesítésének megkezdése előtt. Minden kiegészítő funkció díját a Vállalkozó az Applikáció alapverziójának elkészülte után, külön számlázza ki, és a Megrendelő azokat a kiegészítő funkciók elkészültét követően fizeti meg.

9.3 Az applikáció licensz díja - amit azért kellett fizetni, hogy felkerüljön a Play Áruházba (Google) és a Play Store-ba (iOS) - az évente összesen 65 000 Ft  amelyet a Vállalkozó a szerződés aláírását követően 8 napon belül kiszámláz a megrendelőnek. A licenszdíjnak az évente felmerülő költsége szintén kiszámlázásra kerül ahogy azok felmerülnek. 

9.4 Az Applikáció üzemeltetéséért és karbantartásáért a Megrendelő havi díjat fizet, amelynek összege nettó  0 Ft /hónap és amely tartalmazza:

- 6 darab értesítések küldését az ügyfél részére aktuális havi eseményekről,

- Az Applikáció tartalmának frissítését,

- a szoftver technológiai frissítéseit IOS és Android operációs rendszerekre,

- kisebb, 2 óra fejlesztési munkát meg nem haladó módosításokat és kiegészítéseket az Applikációban. Tehát havi 2 óra munka, ami nem átvihető a következő hónapra, ha valamelyik hónapban nem kerül felhasználásra.

9.4 A Megrendelő opcionálisan választhatja az alábbi kiegészítő funkciókat, amelyek eseti Fejlesztési Megrendelő leadásával egyszeri díj ellenében kerülnek kifejlesztésre, és havi díjemeléssel járnak:

- Kalendár/Foglalási rendszer: A foglalási rendszer a GoHighLevel szoftveren keresztül érhető el. Amennyiben a Megrendelő saját foglalási rendszert használ, azt egyedileg kell felmérni, hogy integrálható-e az Applikációval, és ha igen, annak erőforrásigénye is felbecsülendő. Az egyszeri fejlesztési és a havi karbantartási díj a foglalási rendszer esetén az üzleti igény komplexitásától függ és az eseti Fejlesztési Megrendelőben kerül meghatározásra..

- Többnyelvűség: A többnyelvűség egyszeri díja nettó 50.000,- Ft összeg 2 (kettő) nyelv esetén, amely minden további választott nyelv esetén nyelvenként nettó 15.000,- Ft  összeggel emelkedik. A többnyelvűség üzemeltetési és karbantartási díja a választott nyelvek számától függetlenül havi nettó 5.000,- Ft  összeg.

A jelen pontban nem említett egyéb további egyedi fejlesztési igények esetén a Vállalkozó fejlesztési óradíjat alkalmaz, amely tartalmazza a specifikáció készítését, a fejlesztést, tesztelést, valamint az adminisztratív feladatokat. Az alkalmazott óradíj nettó 10.000,- Ft /óra. A Megrendelő által leadott Fejlesztési Megrendelő alapján Vállalkozó ajánlatot készít az egyedi Ügyfél igények megvalósítására.

9.5 Minden, a 9-es pontban említett összeg a KSH által számolt éves átlagos infláció mértékével emelkedik minden naptári év január elsején. Az első korrekció időpontja 2026 január 1.  Megrendelő tudomásul veszi, hogy jelen Szerződés megkötésekor Vállalkozó alanyi ÁFA mentes körbe tartozik, így a kiállított számlában ÁFA összeg nem kerül feltüntetésre. Amennyiben az alanyi mentesség feltételei megszűnnek, Vállalkozó automatikusan jogosult a jelen Szerződésben megjelölt vállalkozói díjak ÁFA összegével növelt kiszámlázására.

10. Fizetési feltételek

10.1. Vállalkozó a 9.2. pont szerinti vállalkozói díjról szóló előleg számla kiállítására az eseti Megrendelő kézhezvételekor jogosult. A Megrendelő a számla összegét 8 napos fizetési határidőben köteles Vállalkozó OTP Banknál vezetett 11742520-21460265 számú bankszámlájára megfizetni azzal, hogy Vállalkozó a teljesítés megkezdésére a számla összegének bankszámláján történt jóváírását követően köteles. Megrendelő a teljesítésre vonatkozó kifogásait a Vállalkozó általi átadástól számított 5 (öt) munkanapon belül köteles jelezni, azzal, hogy ez nem korlátozza a Megrendelőt a hibás teljesítéssel és szavatossággal kapcsolatos jogai érvényesítésében a vonatkozó határidőkben. A Megrendelő a Vállalkozó teljesítéséről szóló Teljesítési igazolás kiadását indoklás nélkül nem tagadhatja meg, A Teljesítési igazolás kiadásának indokolatlan elmaradása esetén a Vállalkozó által nyújtott szolgáltatások a fizikai teljesítést követő 5. napon teljesítettnek minősülnek, és Vállalkozó jogosult – a fizetett előleg összegének elszámolásával – a végszámla kiállítására.           Vállalkozó a 9.4. pont szerinti vállalkozói díjról szóló számla kiállítására a szolgáltatások teljesítéséről Megrendelő által kiállított Teljesítési igazolás kézhezvételét követően jogosult. A Megrendelő a számla összegét 8 napos fizetési határidőben köteles Vállalkozó OTP Banknál vezetett 11742520-21460265 számú bankszámlájára megfizetni. Megrendelő a teljesítésre vonatkozó kifogásait a Vállalkozó általi átadástól számított 5 (öt) munkanapon belül köteles jelezni, azzal, hogy ez nem korlátozza a Megrendelőt a hibás teljesítéssel és szavatossággal kapcsolatos jogai érvényesítésében a vonatkozó határidőkben. A Megrendelő a Vállalkozó teljesítéséről szóló Teljesítési igazolás kiadását indoklás nélkül nem tagadhatja meg, A Teljesítési igazolás kiadásának indokolatlan elmaradása esetén a Vállalkozó által nyújtott szolgáltatások a fizikai teljesítést követő 5. napon teljesítettnek minősülnek, és Vállalkozó jogosult a számla kiállítására.

Megrendelő esetleges számlakifogását a számla kézhezvételét követő 5 munkanapon belül jogosult Vállalkozó felé jelezni. A kifogást a Felek további 10 munkanapon belül kivizsgálják, és amennyiben a kifogás alaposnak bizonyul, a kifogásolt összeget a következő havi számla összegébe bekompenzálják. 

10.2.   Az elektronikus számlák fogadására Megrendelő által kijelölt e-mail cím: [email protected]

10.3. A Megrendelő kötbérigényét jogosult a Vállalkozó részére fizetendő vállalkozói díjjal szemben, beszámítás útján érvényesíteni.

10.4. Késedelmes fizetés esetén a Vállalkozó jogosult a mindenkor hatályos Polgári Törvénykönyvben meghatározott mértékű, a késedelem idejével időarányos késedelmi kamatot felszámítani.

11. Felelősség és garancia

11.1. Szellemi jogok

11.1.1.  A Felek megállapodnak, hogy amennyiben a jelen Szerződés és a Megrendelés szerinti szolgáltatás teljesítése körében a Vállalkozó, vagy a nevében a teljesítés során eljáró közreműködő személy szerzői jogi védelem alá eső alkotást ad át a Megrendelőnek úgy ezen Alkotások tekintetében Felek a jelen Szerződés szerinti jogokat és kötelezettségeket állapítják meg, feltéve, hogy Felek a jelen pontban foglaltaktól a Megrendelésben eltérően nem állapodtak meg. 

11.1.2.   Vállalkozó az átadásra kerülő Alkotás és Szoftverek, szerzői vagyoni jogainak jogosultja. Megrendelő felel azért, hogy jelen pont rendelkezéseit betartsa.  Megrendelő a jelen Szerződés hatálya alatt jogosult a jelen szerződés szerinti Alkotás és Szoftverek rendeltetésszerű használatára. A Megrendelő kizárólag a jelen Szerződés hatálya alatt jogosult az Alkotás és a Szoftver használatára. Megrendelő az Alkotás és a Szoftver használata során mindvégig köteles betartani a jelen Szerződés és a vonatkozó jogszabályok rendelkezéseit. Az Alkotás és a Szoftver működését lehetővé tevő egyéb eszközök, kiegészítő szoftverek, tartalmak biztosítása a Megrendelő feladata. A számítógépes rendszerben vagy más eszközben keletkező kárért vagy adatvesztésért, mely kizárólag az ilyen kiegészítő szoftverek, tartalmak letöltéséből és használatából ered, a Vállalkozó semmilyen felelősséggel nem tartozik. Vállalkozó az Alkotást és a Szoftvert, valamint a hozzájuk tartozó dokumentációt kizárólag elektronikus formában bocsátja a Megrendelő rendelkezésére, sem digitális adathordozót, sem nyomtatott dokumentációt nem biztosít. Megrendelő kizárólag az Alkotás illetve Szoftver használatára szerez jogosultságot. Megrendelő nem jogosult Vállalkozó megkerülésével vagy kihagyásával harmadik félnek értékesíteni az Alkotást illetve Szoftvert. Megrendelő nem jogosult az Alkotást vagy a Szoftvert sem részben sem egészében lemásolni, nem jogosult annak a jelen Szerződés céljától eltérő egyéb használatát további személyeknek sem ingyenesen sem ellenérték fejében semmilyen jogcímen biztosítani, átengedni, az Alkotással vagy Szoftverrel rendelkezni, azt a konkurencia részére bemutatni. Megrendelő nem jogosult az Alkotást vagy a Szoftvert és azok összetevőit átalakítani, módosítani, átdolgozni, származékos műveket előállítani belőle, lefordítani, megrongálni, szétbontani, visszafejteni vagy ezek valamelyikét megkísérelni, és nem jogosult a fentieket bárkinek engedélyezni, ebbe beleegyezni, erre mást felhatalmazni vagy ezekre mást buzdítani. Megrendelő vállalja, hogy nem fogja Ügyfeleinek vagy további harmadik félnek sem engedi  megkerülni vagy áthidalni az Alkalmazásban vagy a Szoftverben lévő biztonsági vagy használati szabályokat, bármely funkcionalitás biztosítsa is azokat, valamint nem módosítja az Applikáció írásos vagy képi megjelenéseit. 

11.1.2.  Felek rögzítik, hogy az Alkotás és Szoftverek frissítésének, feldolgozásának, bármely módosításának joga - ideértve a hiba kijavítását is - a Megrendelésben meghatározottak szerint Vállalkozó joga és kötelezettsége. 

11.1.3.   Megrendelő nem jogosult az Alkotás használatára harmadik személy részére engedélyt adni vagy a használat jogát kívülálló harmadik személyre átruházni. 

11.1.4.  Felek rögzítik, hogy a Megrendelő számára jelen Szerződésben, a Megrendelésben vagy Fejlesztési Megrendelésben kifejezetten biztosított jogokon kívüli, az Alkotáshoz fűződő összes jogot a Vállalkozó fenntartja magának. 

11.1.5.  Megrendelő hozzájárulását adja, hogy Vállalkozó hivatkozzon rá, mint az Alkotás használójára, ennek keretében nevét írásos dokumentumokban feltüntessék. Megrendelő biztosítja továbbá, hogy mint az Alkotás használójára Vállalkozó hivatkozhasson. Ezen hozzájárulás Megrendelő által írásban bármikor visszavonható. 

11.1.7.  Amennyiben Megrendelő tudomást szerez az Alkotás bármiféle jogosulatlan felhasználásáról – ideértve, de nem kizárólagosan a Megrendelő Ügyfeleit és az által bevont alvállalkozó(ka)t – úgy köteles mindent megtenni annak megakadályozása, illetve megszüntetése érdekében, valamint köteles a tudomására jutott adatokról a Vállalkozót haladéktalanul írásban tájékoztatni. 

11.1.8.    Vállalkozó felelősséget vállal azért és szavatolja, hogy   a Megrendelőnek átadásra kerülő Alkotás rendeltetésszerű használatát harmadik személy joga nem terheli, illetve nem is korlátozza,  jogosult a jelen Szerződés, illetve a Megrendelés és Fejlesztési Megrendelés szerinti használati jogot adni a Megrendelőnek,  a használati jog nem sért semmilyen szabadalmat, szerzői jogot, üzleti titkot vagy bármely harmadik személy más szellemi alkotáshoz fűződő jogát,  a Vállalkozó olyan szerződést köt, illetve kötött minden közreműködővel vagy egyéb harmadik féllel, amely lehetővé teszi a Megrendelő részére a jelen Szerződés, illetve a Megrendelés, Fejlesztési Megrendelés szerinti használati jogok megadását. 

11.1.12. Amennyiben harmadik személy részéről védett jogai sérelme miatt kárigény merülne fel a Megrendelővel szemben az Alkotás vonatkozásában, a Vállalkozó teljes körűen mentesíti a Megrendelőt a – jogerős bírósági ítéletben megállapított – kár, veszteség és költség alól, a harmadik személynek okozott károkért a Vállalkozó maga áll helyt, valamint mindent megtesz a szükséges jogok illetve jogosultságok megszerzéséért és azokat a Megrendelő rendelkezésére bocsátja a saját költségén. Vállalkozó felelőssége a Megrendelőt ért tényleges kárra terjed ki. 

11.1.13. Felek rögzítik, hogy az Alkotásra vonatkozó használati jogok ellenértékét a vállalkozási díj teljes körűen tartalmazza. 

11.2.     Vis maior

 11.2.1.   Jelen pont értelmezésében vis maior eseménynek minősül az érintett fél érdekkörén kívül eső okból eredő, elháríthatatlan esemény, így különösen minősített időszaki helyzet (rendkívüli állapot, szükségállapot, veszélyhelyzet, az Alaptörvény szerinti azonnali intézkedést igénylő eset) vagy egyéb katasztrófahelyzetnek minősíthető helyzet, függetlenül a minősített időszaki helyzet tényleges kihirdetésétől vagy a katasztrófa kinyilvánításától; sztrájk vagy hasonló munkabeszüntetés, a fél munkavállalói által végrehajtott sztrájk vagy munkabeszüntetés kivételével.           Tekintettel arra, hogy jelen szerződést a Felek a 2022. február 24. óta zajló ukrajnai háború idején és a COVID-19 koronavírus járvány következményeinek ismeretében kötik, a Felek az ukrajnai háború és COVID-19 vírus járvány okozta, és a jelen szerződés aláírásának napjáig kihirdetett jogszabályi intézkedéseket és gazdasági körülményeket nem tekintik a szerződés teljesítését ellehetetlenítő körülménynek, tekintettel arra, hogy ezek a szerződés időpontjában a Felek előtt ismertek, a Felek ezek ismeretében vállalták a jelen szerződésben meghatározott kötelezettségeket. Amennyiben jelen szerződés aláírását követően új, a szerződés teljesítését akadályozó jogszabályi rendelkezés lépne hatályba, úgy a teljesítésben akadályozott Fél köteles a másik Felet erről haladéktalanul értesíteni annak megjelölésével, hogy az új jogszabályi rendelkezés milyen módon akadályozza a teljesítést. Ilyen esetben a Felek együttműködnek, és amennyiben lehetséges, megkísérlik közös megállapodással olyan módon módosítani a szerződést, hogy a teljesítés akadályozottságát megszüntessék. Az értesítés elmulasztása vagy az együttműködés megtagadása szerződésszegésnek minősül. 

11.2.2. Felek mentesülnek a szerződésszegés jogkövetkezményei alól, amennyiben kötelezettségeik teljesítésének akadálya vis major következménye. Felek kötelesek a vis majornak minősülő körülmények bekövetkeztéről és megszűnéséről a másik Felet késedelem nélkül írásban vagy elektronikus üzenetben tájékoztatni. 

11.2.3.    Felek megállapodnak, hogy a 90 (kilencven) napot meghaladó tartalmú vis major esetén bármelyik Fél jogosult a jelen Szerződést írásbeli nyilatkozattal azonnali hatállyal felmondani. 

11.2.4.  A vis maior bekövetkezése nem érinti az ezt megelőzően teljesített szolgáltatások, vagy a már Megrendelő részéről elfogadott leszállítandó termékek ellenértékének megfizetésére vonatkozó kötelezettségeket. 

12. Adatvédelmi rendelkezések

12.1. Szerződő felek kijelentik, hogy a szerződés teljesítése során, illetve azzal kapcsolatban tudomásukra jutó, birtokukba kerülő, illetve egymásnak átadott minden személyes adatot bizalmasan kezelnek, valamint kötelezettséget vállalnak arra, hogy megtesznek minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, amely a személyes adatok biztonságát garantálja.

Felek a jelen Szerződés alapján természetes személyek, mint közreműködők igénybevételére jogosultak. Ezen felül a Felek természetes személy kapcsolattartókat tüntetnek fel. 

12.2     A közreműködő természetes személyek, valamint a kapcsolattartók adatai vonatkozásában a Felek rögzítik, hogy mindketten adatkezelői minőségben járnak el.

Felek rögzítik, hogy a saját kapcsolattartóik és közreműködőik személyes adatait a GDPR 6. cikk (1) bekezdés (b) pontja és a Munka Törvénykönyvéről szóló 2012. évi I. törvény 10. § (1) bekezdése alapján szerzik meg és kezelik, míg a másik fél kapcsolattartóinak és közreműködőinek személyes adatait a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének (f) pontja szerint a szerződéses partnerük jogos érdekében veszik át és kezelik a célhoz szükséges mértékben és ideig. 

12.3.    A Szerződés teljesítése során a Vállalkozó számára a Megrendelő által átadott - saját kapcsolattartóik és közreműködőik személyes adatain kívül - személyes adatok vonatkozásában a Megrendelő minősül adatkezelőnek, a Vállalkozó pedig adatfeldolgozónak. A Megrendelő, mint adatkezelő felel az általa adatfeldolgozásra átadott adatok, információk helyességéért és az adatkezelés jogszerűségéért.

Az Adatfeldolgozó a tevékenysége során az érintett személyek magánszférájának, információs önrendelkezési jogának és személyes adatainak megfelelő szintű védelme érdekében a jelen dokumentumban foglaltaknak megfelelően köteles eljárni, személyes adatok feldolgozását az Adatkezelő dokumentált utasításainak megfelelően, kizárólag a Megállapodás és a jelen szerződésben meghatározott célból végezheti.

Adatfeldolgozó a tevékenysége teljesítésével összefüggésben a birtokába került személyes adatokon kizárólag az Adatkezelési utasításnak megfelelően hajthat végre bármely műveletet.A Vállalkozó, mint adatfeldolgozó az adatkezelést érintő érdemi döntést nem hozhat, a számára a Megrendelő által átadott személyes adatokat kizárólag a Megrendelő rendelkezései szerint dolgozhatja fel, saját céljára adatfeldolgozást azokon nem végezhet.Vállalkozó az általa a Szerződés teljesítése során feldolgozott személyes adatokat – erre vonatkozóan jogszabály által előírt kötelezettség teljesítése kivételével – a Megrendelő engedélye nélkül harmadik fél számára nem továbbíthatja, valamint azok felhasználási jogát nem ruházhatja át harmadik személyre.A Vállalkozó a Megrendelő előzetesen írásban tett eseti vagy általános felhatalmazása nélkül további adatfeldolgozót nem vehet igénybe. Általános írásbeli felhatalmazás esetében a Vállalkozó tájékoztatni köteles a Megrendelőt minden olyan tervezett változásról, amely további adatfeldolgozók igénybevételére vagy a meglévő cseréjére irányul, Megrendelő változásra vonatkozó jóváhagyásának beszerzése céljából. A Vállalkozó a Megrendelő előzetes jóváhagyása alapján igénybe vett további vagy új adatfeldolgozó tevékenységéért úgy felel, mint a saját tevékenységéért.Vállalkozó köteles a Szerződés teljesítésével kapcsolatban a számára a Megrendelő által átadott személyes adatok bizalmasságát, sértetlenségét és rendelkezésre állását megőrizni, valamint ennek érdekében az adatfeldolgozásban érintett, vele munka- vagy munkavégzésre irányuló egyéb szerződéses jogviszonyban álló személyeket az ehhez szükséges intézkedésekről, szabályokról kioktatni, azok betartását ellenőrizni, továbbá gondoskodni arról, hogy a személyes adatokhoz hozzáférésre feljogosított személyek – ha jogszabályon alapuló megfelelő titoktartási kötelezettség hatálya alatt egyébként nem állnak – az általuk megismert személyes adatok vonatkozásában titoktartási kötelezettséget vállaljanak.Vállalkozó köteles biztosítani, hogy a személyes adatokhoz az adatfeldolgozásban érintett, azokhoz hozzáférésre feljogosított személyek kizárólag a szerződésben rögzített, meghatározott céllal és szükséges mértékben férjenek hozzá.Az Adatfeldolgozó szavatolja, hogy a tevékenységeket és szolgáltatásokat a vonatkozó jogszabályi és az Adatkezelői utasításnak megfelelően, ezen előírások keretein belül végzi. Abban az esetben, ha az Adatfeldolgozó az adatfeldolgozói tevékenység kapcsán mulasztást észlel, azt haladéktalanul köteles jelezni az Adatkezelőnek.Ha az Adatfeldolgozó úgy ítéli meg, hogy egy, az Adatkezelőtől származó, személyes adatok feldolgozására vonatkozó utasítás ellentétes a GDPR rendelkezéseivel vagy más hatályos adatvédelmi szabályozással, az Adatfeldolgozó köteles erről az Adatkezelőt haladéktalanul írásban értesíteni. Ilyen esetben az Adatfeldolgozó jogosult várni a megfelelő utasítás alapján történő eljárással, amíg az Adatkezelő az utasítást megerősíti, vagy módosítja.Vállalkozó a személyes adatokhoz történő, illetéktelen személyek általi, jogosulatlan hozzáférést köteles megakadályozni, e kötelezettsége szándékos vagy gondatlan megsértéséből eredő kárért teljes körű felelősséggel tartozik.Adatvédelmi incidensnek minősül minden olyan esemény (az adatbiztonság olyan sérelme), amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisülését, elvesztését, módosulását, jogosulatlan továbbítását vagy nyilvánosságra hozatalát, vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.Vállalkozó köteles a Szerződés teljesítésével kapcsolatban a számára a Megrendelő által átadott személyes adatok biztonságát érintő adatvédelmi incidens észlelése esetén haladéktalanul, de legfeljebb az adatvédelmi incidensről való tudomásszerzését követő 24 órán belül Megrendelőt tájékoztatni. A tájékoztatásnak ki kell terjednie az adatvédelmi incidensben érintett személyes adatok körére, mennyiségére, továbbá az incidens valószínűsíthető következményeire és a Vállalkozó által az adatvédelmi incidens kezelésére tett vagy tervezett – az adatvédelmi incidensből eredő esetleges hátrányos következmények mérséklését célzó és egyéb – intézkedésekre.

Az adatfeldolgozásra vonatkozó megbízás kapcsán az érintettek köre és a Megrendelő által a Vállalkozó számára átadott személyes adatok:

Érintettek köre:

Megrendelő természetes személy ügyfelei

Személyes adatok köre:

név·        

születési idő,·        

telefonszám,·        

email cím.

Vállalkozó köteles tevékenysége során minden megfelelő eszközzel segíteni a Megrendelőt az érintettek jogai érvényesítésének elősegítése, ezzel kapcsolatos kötelezettségei teljesítése érdekében, valamint a Megrendelő kérésére rendelkezésére bocsátani minden olyan információt, amely az adatfeldolgozó igénybevételére vonatkozó jogi rendelkezéseknek való megfelelés igazolásához szükséges.

Vállalkozó a Szerződés megszűnését, illetve az általa végzett adatkezelési műveletek befejezését követően – ha törvény másként nem rendelkezik – köteles minden számára átadott személyes adatot, illetve személyes adatot tartalmazó adathordozót haladéktalanul:-  

- megsemmisíteni, illetve az elektronikusan tárolt, kezelt adatok esetében azok visszaállíthatatlanságát garantáló technológia alkalmazásával véglegesen törölni.

-   a Megrendelő számára továbbítani, visszajuttatni és azt követően megsemmisíteni, illetve az elektronikusan tárolt, kezelt adatok esetében azok visszaállíthatatlanságát garantáló technológia alkalmazásával véglegesen törölni a nála az adatfeldolgozás folyamán készített és esetlegesen fellelhető másolati példányokat.

Adatkezelő jogai, kötelezettségei

·   Az adatok kezelésének célját Adatkezelő jogosult meghatározni, az adatok kezelésével kapcsolatban kizárólagosan az Adatkezelő dönt.·      Adatkezelő az adatok vonatkozásában bármikor jogosult utasításokat adni, amelyeket az Adatfeldolgozó köteles végrehajtani. Az utasítások kiterjedhetnek technikai, szervezési és biztonsági intézkedésekre, amelyek alkalmasak a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, hozzáférhetetlenné válás elleni védelemre, különösen azokban az esetekben, ahol az adatfeldolgozásnak része az adatok hálózaton történő továbbítása. Az utasításokat kiadása során Adatkezelő szem előtt tartja, hogy annak végrehajtása ne okozzon indokolatlan többletköltséget Adatfeldolgozó számára.

·   Az Adatkezelő utasításának kell tekinteni minden olyan irományt (pl. eljárásrendi leírás, feljegyzés, jegyzőkönyv, emlékeztető, e-mail stb.) amelyekben az adatokkal kapcsolatos adatfeldolgozási tevékenységre való utasítás kerül rögzítésre. Az Adatkezelő részéről ezen irományokat a jelen szerződéssel összefüggésben kapcsolattartóként megjelölt képviselő validálja, függetlenül attól, hogy az irományt ki készítette vagy osztotta meg.

·         Adatkezelő jogosult ellenőrizni Adatfeldolgozó adatfeldolgozással összefüggésben végzett valamennyi tevékenységét. Ennek keretében jogosult a személyes adatok tárolásának helyére belépni, a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos elektronikus állományokat – így különösen, de nem kizárólagosan a napló-állományokat – egyéb dokumentumokat megismerni, a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatosan tájékoztatást kérni.

·         Adatkezelő jogosult az ellenőrzés elvégzésére közreműködőt (megbízottat, alvállalkozót) igénybe venni, ebben az esetben a közreműködő személyéről Adatfeldolgozót előzetesen, írásban tájékoztatni köteles. Az Adatkezelő által igénybe vett közreműködővel szemben Adatfeldolgozót ugyanazok a kötelezettségek terhelik, mintha Adatkezelő maga járna el.

12.4. Felek vállalják, hogy a szerződés teljesítése során a másik féltől kezelésükbe került adatokat az Európai Parlament és a Tanács (EU) által kiadott, természetes személyeknek a személyes adatainak védelméről, és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló 2016/679 számú rendeletet (általános adatvédelmi rendelet; a továbbiakban „GDPR”) és az az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: „Infotv.”) adatkezelésre és adatvédelemre vonatkozó rendelkezései szerint kezelik. 12.5. Felek előbbiekkel összefüggésben vállalják, hogy az érintett személyt a GDPR és az Infotv. szerint tájékoztatják személyes adatai kezelésének céljáról, időtartamáról és az érintettet a személyes adatai kapcsán megillető jogosultságokról. Felek rögzítik, hogy egymás adatkezelési tevékenységéért felelősséget nem vállalnak, azonban vállalják, hogy ha a teljesítés során igénybe vett személy adataival összefüggő adatvédelmi incidens merül fel valamelyiküknél, úgy arról a másik felet haladéktalanul, de legkésőbb 72 (hetvenkettő) órán belül tájékoztatják.

13. Titoktartás 

13.1. Felek kijelentik, hogy a jelen Szerződés teljesítése érdekében vagy ahhoz kapcsolódóan birtokukba került információk, adatok és eljárások a Felek üzleti titkát képezik. A Felek felelősséget vállalnak azért, hogy az így tudomásukra jutott információkat harmadik személy részére semmilyen módon nem teszik hozzáférhetővé, és külön írásbeli megállapodás nélkül a jelen Sszerződés teljesítésén kívül eső, más célra nem használják fel.

13.2. A Felek kötelesek a megfelelő adatvédelmi előírásokat és jogszabályi rendelkezéseket a jelen Szerződés tárgyára vonatkozóan megtartani. A Felek a tudomásukra jutott titko(ka)t a jelen Szerződés megszűnését követően is, korlátlan ideig kötelesek megőrizni. Nem jelenti a titoktartási kötelezettség megsértését, ha az adatszolgáltatás jogszabályi előírás alapján, illetve hatósági (különösen: MNB) megkeresés, ellenőrzés keretében történik.

13.3. A Vállalkozó kötelezettséget vállal arra, hogy csak olyan közreműködőt/alvállalkozót vesz igénybe, aki a jelen Szerződés tárgyára vonatkozó titoktartási kötelezettséget vállalta.

14. Tájékoztatások és értesítések

14.1. Felek a jelen Szerződés teljesítése során kötelesek szorosan együttműködni. A Felek kötelezettséget vállalnak arra vonatkozóan, hogy haladéktalanul írásban vagy elektronikus üzenetben értesítik a másik Felet minden olyan eseményről vagy tényről, amely a másik Félre nézve jogot vagy kötelezettséget keletkeztet.

14.2. A Felek között a jelen Szerződéssel kapcsolatos bármiféle értesítés csak írásban, illetve, ahol a Felek akként rendelkeztek, elektronikus üzenetben érvényes és hatályos. 

14.3. A Felek megállapodnak abban, hogy a jelen Szerződés keretében egymással telefonon vagy szóbeli tárgyaláson közölt értesítéseiket levélpostai úton írásban, vagy elektronikus postai úton vagy más elektronikus üzenetben (pl. ticketing rendszer) 2 (kettő) munkanapon belül megerősítik. A Felek kijelentik, hogy bármelyik Fél aláírását igénylő nyilatkozatot, tájékoztatást levélpostai úton, illetve futárszolgálat igénybevételével küldik meg egymásnak.

14.4. Kézbesítettnek minősül az olyan közlemény is, amelynek a postai tértivevénye „nem kereste” vagy az „átvételt megtagadta” vagy más hasonló jelzéssel érkezik vissza a feladóhoz. Ezen jelzéssel visszaérkezett postai tértivevény esetén a postai küldemény a kézbesítés megkísérlésétől számított 5. (ötödik) napon kell közleményt kézbesítettnek tekinteni.

15. Megszűnés

15.1. Bármelyik Fél jogosult a jelen Szerződést 90 (kilencven) napos határidővel rendes felmondással felmondani. A rendes felmondás nem érinti a folyamatban lévő Megrendelések teljesítését, melyre vonatkozóan jelen Szerződés a Megrendelés teljesítésének teljes ideje alatt hatályos.

15.2. Bármelyik Fél azonnali hatállyal jogosult a jelen Szerződést és/vagy a Megrendelést felmondani, amennyiben a másik Fél ellen csőd-, felszámolási eljárás indul, vagy végelszámolás alá kerül, vagy egyébként fizetésképtelenné válik.

15.3. A Felek a másik Fél súlyos szerződésszegése esetén is jogosultak a jelen Szerződést és/vagy a Megrendelést azonnali hatállyal felmondani. 

15.4. A felmondás érvényességének feltétele, hogy a Fél a szerződésszegő magatartást tanúsító másik Felet írásban, ésszerű határidő kitűzésével felszólítsa a szerződésszegő magatartás abbahagyására, illetve annak káros következményei elhárítására, amennyiben a szerződésszegés orvosolható. Amennyiben a jelen pont szerinti, előzetesen kitűzött határidő eredménytelenül telik el, a sérelmet szenvedett Fél jogosult az azonnali hatályú írásbeli felmondást a szerződésszegő magatartást tanúsító Félnek megküldeni. A jelen Szerződés megszűnését követően a Felek 30 (harminc) napon belül kötelesek egymással elszámolni.

16. Záró rendelkezések

16.1. A jelen Szerződéssel kapcsolatos mindennemű, a Felek egyezségével nem rendezett vita eldöntésére a Felek a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bírósághoz fordulnak. A jelen Szerződésben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog rendelkezéseit kell irányadónak tekinteni. 

16.2. A jelen Szerződés módosítása, illetve kiegészítése kizárólag írásban érvényes.

16.3 A Szerződés tárgyában a jelen Szerződés képezi a Felek közötti teljes megállapodást; az egyeztetések során a Szerződés tárgyában szóban vagy írásban tett nyilatkozatokat, felhatalmazásokat, emlékeztetőket, tervezeteket, és megállapodásokat a jelen Szerződés hatályon kívül helyezi, ide nem értve a Felek között létrejött titoktartási megállapodást.

Felek a jelen 14 (tizennégy) oldalból, 16. (tizenhat) pontból álló Szerződést, annak közös elolvasása, értelmezése és megértése után, mint akaratukkal mindenben megegyezőt, arra feljogosított képviselőik útján jóváhagyólag írták alá. 

Budapest, 2024. 11.18

___________________________

Megrendelő

Elida Aesthetic Clinic 

__________________________

Vállalkozó

Orosz Balázs e.v.

1. számú melléklet:                   Specifikáció 

1. Felhasználói regisztráció és bejelentkezés

1.           1.1. Regisztrációs képernyő

●        Funkció: Lehetővé teszi az új felhasználók számára, hogy regisztráljanak a rendszerbe.

●        Adatok:

○        Vezetéknév

○        Keresztnév

○        Születési idő○        E-mail cím

○        Jelszó

○        Telefonszám

●        Működés:

○        Felhasználó kitölti az adatokat.

○        Ha minden adat helyes, a rendszer automatikusan aktiválja fiókját 

2.           1.2. Bejelentkezési képernyő

●        Funkció: Lehetővé teszi a már regisztrált felhasználók számára a bejelentkezést.

●        Adatok:

○        E-mail cím

○        Jelszó

●        Működés:

○        Sikeres hitelesítés után a felhasználó belép a rendszerbe.

3.           1.3. Jelszó-visszaállítás képernyő

●        Funkció: Elfelejtett jelszó esetén lehetőséget biztosít a felhasználók számára új jelszó beállítására.

●        Működés:

○        A felhasználó megadja az e-mail címét, ahová a rendszer visszaállító linket küld.

○        A felhasználó a linkre kattintva megadhat egy új jelszót.

2.                   2. Pontgyűjtő rendszer

○        Funkció: A felhasználók vásárlás után pontokat kapnak, amelyeket kuponokra vagy egyéb jutalmakra válthatnak be.

●        Működés:

○        Vásárlás után a rendszer automatikusan pontokat ír jóvá a felhasználói fiókon.

○        A felhasználó a profiloldalán láthatja a jelenlegi pontszámát.

○        A pontokat kuponokra válthatja a "Kuponok" szekcióban.

3.           3. Hírek szekció

●        Funkció: A felhasználók számára releváns hírek és információk megjelenítése.

●        Működés:

○        Az adminisztrátor híreket tölthet fel a háttérrendszerben.

○        A felhasználók híreket böngészhetnek a hírek szekcióban

○        Lehetőség van push értesítésekre fontos hírek megjelenésekor.

4.           4. Ajándékkártya megjelenítése

●        Funkció: Ajándékkártyák megtekintése és kezelése.

●        Működés:

○        Az ajándékkártyák egy külön képernyőn láthatóak, ahol a felhasználók információt kapnak azok használatáról.

○        QR-kód vagy vonalkód lehet a kártyákhoz, amelyeket a vásárlások során be lehet olvasni.

5.           5. Kuponok opció

●        Funkció: A felhasználók a gyűjtött pontjaikat kuponokra válthatják.

●        Működés:

○        A felhasználó a pontjait kedvezményekre válthatja be egy listából.

○        Minden kupon mellett feltüntetésre kerül a szükséges pontmennyiség.

○        Az elérhető kuponok leírása, érvényessége és feltételei megjelennek.

○        A kupon beváltásakor generálódik egy kód vagy QR-kód, amit a felhasználó használhat.

6.           6. Előfizetések képernyő

●        Funkció: Különböző típusú előfizetések kezelése.

●        Működés:

○        Az előfizetések lehetnek időalapúak (pl. havi előfizetés) vagy alkalom-alapúak (pl. 10 alkalmas bérlet).

○        Az előfizetés lejárati ideje és állapota megjelenik az adott képernyőn.

○        Az alkalmazás push értesítést küld, ha egy előfizetés hamarosan lejár.

7.           7. Profil képernyő

●        Funkció: A felhasználó adatait jeleníti meg, és lehetőséget biztosít a visszajelzések küldésére.

●        Adatok:

○        Név, e-mail cím.

○        Visszajelzés küldése opció.

●        Működés:

○        A felhasználó szerkesztheti alapvető adatait.

○        Lehetőség van visszajelzést küldeni, amelyet az adminisztrátorok megkapnak.

8.           8. Rendszerintegráció és adminisztráció

●        Adminisztrációs felület:

○        Az adminisztrátorok kezelhetik a híreket, kuponokat, ajándékkártyákat és felhasználói előfizetéseket.

9.           9. Biztonsági követelmények

●        Felhasználói adatok titkosítása: Minden érzékeny adat - jelszavak a Google rendszerében -  titkosítva van tárolva.

●        Adatvédelmi szabályzat: A felhasználóknak regisztráció előtt el kell fogadniuk az adatvédelmi szabályzatot.

10.       10. Egyéb követelmények

●        Multiplatform támogatás: Az alkalmazás iOS-en és Androidon is elérhető.

●        Értesítések: Push értesítések támogatása hírekről, előfizetések lejáratáról, kuponokról stb.

11.       Felhasználói útvonalak (User Flow)

●        Regisztráció → Bejelentkezés → Pontok gyűjtése → Kuponok beváltása → Ajándékkártya megjelenítése → Előfizetések kezelése → Visszajelzés küldése